Twitterを使っていると、たまに通知が消えない謎現象が起きますよね。
リプもDMも全部確認したのになぜか消えない。Twitterの記念日やアカウント報告の通知がずっと残ってイライラすることでしょう。
そこでこの記事では、Twitterの通知が消えない原因と対策についてお話しします。ぜひ最後までご覧ください。
Twitterの通知が消えない原因
アプリの不具合やスマホ本体の不具合、ブラウザ版で未確認の通知があるなどで、通知が消えないことがあります。
バグやキャッシュの問題なども考えられ、すぐには特定できないことがほとんどでしょう。
また、「〇〇さんの最新のツイート」の通知はTwitter側が、ユーザーが見ている投稿やいいねをしている投稿を分析して定期的に通知していると考えられるため、一時的にしか消せない可能性もあります。
Twitterの通知が消えないときの対処法10選
対処法は以下の通りです。
なお、Twitterのベルマーク通知と、アプリアイコン右上に数字で表示されるバッジ通知の両方の観点で解説しております。
- 通知、DMタブでリロードする
- フォローリクエストやサブアカウントを確認する
- ミュートの通知を確認する
- フィルターを確認する
- ブラウザ版からログインする
- 別アカウントから自分宛にDMを送る
- 通知設定でバッジをオフにする
- アプリを再インストールする
- iPhoneを再起動する
- iPhoneをアップデートする
通知、DMタブでリロードする
通知欄とDM欄の両方で、今一度リロードしてみましょう。
以下のように画面を上から下にスワイプし、離すだけです。
リロードをすることで、通知が消えるか確かめてください。
フォローリクエストやサブアカウントを確認する
フォローリクエストやサブアカウントに通知が来ている可能性があるため、そちらも確認しましょう。
フォローリクエスト欄の確認手順は以下の通りです。
フォローリクエストをタップします。
フォローリクエストが来ている場合、承認か拒否のどちらかで対応してみましょう。
サブアカウントは画面左上の自分のアイコンをタップし、続けてサブアカウントのアイコンをタップして、通知欄を確認してください。
ミュートの通知を確認する
ミュートにしている通知が原因である可能性があるため、確認しましょう。
ミュートしている通知の確認手順は以下の通りです。
画面左上のアイコンをタップ、「設定とプライバシー」をタップし、「通知」をタップします。
「フィルター」をタップし、「ミュートしている通知」をタップします。
以下の画面で表示されているスイッチを一旦オフにし、通知欄を確認してください。
確認し終えたら、再度スイッチをオンにしておきましょう。
フィルターを確認する
「クオリティフィルター」をオフにして、新規のDMが届いていないか確認してみましょう。
手順は以下の通りです。
画面左上のアイコンをタップ、「設定とプライバシー」をタップし、「通知」をタップします。
「フィルター」をタップし、「クオリティフィルター」のスイッチをオフにします。
オフにしてから新しい通知が来た場合、そちらを確認することで通知が消える可能性があります。確認後は再度スイッチをオンにしておきましょう。
ブラウザ版からログインする
アプリとブラウザ版を併用している場合、ブラウザ版での未確認通知が原因で通知が消えていない可能性があります。
そのためブラウザ版にログインし、通知があるか確かめてみましょう。
まだ通知が消えない場合は、他の方法を試してください。
別アカウントから自分宛にDMを送る
別アカウントから自分宛にDMを送り、わざと通知をつけた後、確認して消えないかを試してください。
別アカウントがない場合は、家族や友人にお願いすると良いでしょう。
また、別アカウントでなくとも自分宛にDMを送ることは可能ですが、送信してすぐ既読になってしまいます。同一アカウントでは通知をつけることができないため、別アカウントからDMを送りましょう。
通知設定でバッジをオフにする
iPhoneの設定からバッジ通知をオフにすることで、アプリアイコンの右上に数字で表示される通知を消すことができます。
こちらはベルマーク通知には適用されませんが、iPhone本体からの設定なので再度オンにしない限り、アプリ右上に数字が表示されなくなります。
バッジ通知をオフにする手順は以下の通りです。
設定アプリを開き、「通知」をタップします。
「バッジ」のスイッチをオフにすると、バッジ通知が表示されなくなります。
アプリを再インストールする
対処法をいくつか試しても改善されない場合はアプリを一旦削除して、再インストールすることで通知が消える可能性があります。
ただし、再ログインする必要があるため、消す前にIDとパスワードを控えておきましょう。
iPhoneを再起動する
アプリの再インストールでも改善しない場合は、本体の不具合による可能性があるため、再起動してみましょう。
iPhone本体に原因があるときは、再起動することによって不具合が改善する可能性が高いです。
iPhoneをアップデートする
iPhoneのOSをアップデートしてみるのも一つの手段です。
本体のOSが古いことによって、アプリに不具合が生じていることも考えられるので、アップデートをしてOSを最新状態にしてみましょう。
現在のOS状態の確認手順は以下の通りです。
設定アプリを開き「一般」、「ソフトウェアアップデート」をタップします。
OSが最新版ではない場合、下図ように最新のOS情報が表示されますので、アップデートしましょう。
Twitterの通知に関するよくある疑問
よくある疑問は以下の通りです。
記念日の通知が消えない
Twitter記念日の通知が消えない場合は、以下の方法をお試しください。
- 記念日ツイートを投稿する
- 通知欄で画面の下から上にスワイプして更新する
「今日はTwitter記念日です。あなただけの特別なツイートでお祝いしましょう」と記載の通り、記念日ツイートを投稿してみましょう。投稿することで通知が消える可能性があります。
それでも通知が消えない場合は、通知欄で画面の下から上にスワイプして画面を更新してみましょう。
おすすめ通知が消えない
Twitterからの「おすすめ」や「トピック」などの通知は、「設定とプライバシー」からオフにすることができます。
しかし、「〇〇さんの最新のツイート」という通知は「…」をタップし「表示回数を減らす」をタップすることで一時的に減らすことはできますが、おそらく完全には止められない仕様になっています。
Twitterからのおすすめ通知を止める手順は以下の通りです。
画面左上のアイコンをタップ、「設定とプライバシー」をタップし、「通知」をタップします。
次に「設定」をタップし、「プッシュ通知」をタップしてください。
「Xからのアプリ内通知」と「Xから」のスイッチをすべてオフにしましょう。
これで、Twitterからのおすすめ通知を止めることができます。
バッジ通知の数字が消えない
バッジ通知が消えない場合は、以下の原因が考えられます。
- アプリ側の問題
- iPhone本体の問題
- ブラウザ版に未確認通知がある
まずはブラウザ版にログインして、未確認の通知がないかを確かめてください。それでも解決しなかった場合は、アプリの再インストールを試してみましょう。
それでも解決できなければ、iPhone本体に問題があると考えられるため、本体のアップデートや再起動をしてください。
DMを全て見たのに通知が消えない
まずはブラウザ版にログインして、未確認の通知がないかを確認してください。
確認しても通知が消えない場合、DMのフィルタリングをオフにして、もう一度DMを確認してください。フィルタリングをオフにすることで、隠れていたDMが表示される可能性があります。
DMのフィルタリングをオフにする手順は以下の通りです。
画面左上のアイコンをタップ、「設定とプライバシー」をタップし、「プライバシーと安全」をタップします。
続いて「ダイレクトメッセージ」をタップし、「不適切な内容のメッセージをフィルタリング」のスイッチをオフにしてください。その後、DMを確認してフィルターにかかっていたメッセージが表示されると、通知が消える可能性があります。
また、以下のように「不適切な内容のメッセージをフィルタリング」のスイッチをオフにできない場合があります。
この場合は一番上にスクロールして、「メッセージリクエストを許可するアカウント」を「なし」から「認証済みアカウント」または「全員」に設定することで、オフにできます。
「報告が完了しました」の通知が消えない
ブラウザ版でログインして、通知が消えるか確かめてください。
それでも解決しない場合は、一度ログアウトして再ログインするか、鍵アカウントではない別アカウントからリプを送ると消える可能性があります。
まとめ
Twitterの通知が消えないときの考えられる原因は、以下の通りです。
- Twitterの仕様
- アプリの不具合
- iPhone本体の不具合
- ブラウザ版で未確認の通知がある
- フィルターにかかっているDMがある
Twitterの記念日通知やアカウント報告などの通知は、おそらくTwitterの仕様により、一定期間は消えないように設定されている可能性があります。
アプリを一旦削除して再インストールする場合やログアウトして再ログインする場合は、削除やログアウトする前に、IDとパスワードを必ず控えましょう。
原因は多数考えられるためすぐには消せないと思いますが、この記事で紹介した対処法10選を試していただくことで、通知を消せるはずです。